Regulamin sklepu

• Sklep internetowy – sklep znajdujący się pod adresem niniejszej strony internetowej.
• Sprzedawca – właściciel strony internetowej. Konsument dokonuje nabycia towaru/usługi od przedsiębiorcy, którego dane zostały wskazane w zakładce kontakt.
• Adres Sprzedawcy – ilekroć w Regulaminie jest mowa o adresie Sprzedawcy, rozumie się przez to siedzibę oraz adres mailowy wskazane w zakładce kontakt.
• Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, która zawarła lub zamierza zawrzeć umowę sprzedaży.
• Konsument – art. 22(1) KC: osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zamieszczonego na stronie w/w Sklepu internetowego, zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu internetowego.
• Towar – Produkt, rzecz ruchoma, którą Klient nabywa za pośrednictwem Sklepu internetowego.
• Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, złożone za pośrednictwem Sklepu internetowego, określające: rodzaj i ilość Towaru znajdującego się w asortymencie Sklepu internetowego w chwili składania zamówienia, sposób zapłaty, sposób dostarczenia Towaru, miejsce wydania Towaru oraz dane Klienta.
• Formularz zamówienia – elektroniczna usługa, formularz na nośniku elektronicznym dostępny w Sklepie internetowym, umożliwiający złożenie i realizację Zamówienia, między innymi za pomocą dodawania Produktów do elektronicznego koszyka oraz określający warunki Umowy Sprzedaży, w tym sposób dostawy i płatności.
• Czas realizacji zamówienia – czas, w jakim zamówienie złożone przez Klienta Sklepu internetowego zostanie skompletowane, zapakowane, opieczętowane przez Sprzedawcę i przekazane do doręczenia wybraną przez Klienta formą dostawy.
• Dzień roboczy – jeden dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
• Obniżki cen – ewentualne rabaty, promocje i obniżki cen można sprawdzić na wykresie przy wyświetlanej cenie produktu. Historia ceny możliwa będzie do obejrzenia przez 30 dni wstecz. Zapis cen następuje w sposób weryfikowalny i automatyczny.
• Ceny – ceny produktów w e-sklepie są stałe w danym czasie i nie wpływają na nie żadne algorytmy ustalania cen, niezależnie od tego, jak klient trafia na stronę i jakich przeglądarek używa. Nie ma też znaczenia płeć, wiek itp.
• Ustawa o prawach Konsumenta, ustawa – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach Konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz. 827 z późniejszymi zmianami).

1. Sprzedawca oświadcza, że przestrzega wszelkich wymaganych zasad ochrony danych osobowych Klientów, jakie są przewidziane między innymi Ustawą o ochronie danych osobowych oraz zgodnie z przepisami Rozporządzenia Rady UE 2016/679 (z dnia 27 kwietnia 2016 r., Dz. Urz. UE.L. Nr 119 — RODO). Klient wyraża zgodę na gromadzenie, przechowywanie i przetwarzanie przez Sprzedawcę danych osobowych wyłącznie w celu bezpośrednio związanym z realizacją zamówionej w Sklepie internetowym Usługi/Towaru. Szczegółowe warunki gromadzenia, przetwarzania oraz ochrony danych osobowych przez Sprzedawcę określone zostały w „Polityce prywatności” Sklepu internetowego.
2. Sprzedawca oświadcza, że towar/usługa jest zgodna z umową w aspektach takich jak opis, rodzaj, ilość, jakość, kompletność i funkcjonalność, a w odniesieniu do towarów z elementami cyfrowymi – również kompatybilność, interoperacyjność i dostępność aktualizacji, jak również przydatność do szczególnego celu, do którego jest potrzebny konsumentowi, o którym konsument powiadomił przedsiębiorcę najpóźniej w momencie zawarcia umowy i który przedsiębiorca zaakceptował.
3. Sprzedawca oświadcza, że w związku z wejściem w życie w całej Europie rozporządzenia prawnego (z transpozycją dyrektywy (UE) 2019/2161 do prawa krajowego) dotyczącego opinii: przedsiębiorcy, którzy udostępniają opinie, muszą poinformować, czy i w jaki sposób zapewniono, aby publikowane opinie pochodziły od konsumentów, którzy używali danego produktu lub go nabyli. Oświadczamy, że opinie zamieszczone na naszej stronie pochodzą od rzeczywistych klientów, którzy zakupili i używali nasze produkty. Opinie zostały wystawione zgodnie z przesłaną prośbą o ich wystawienie po potwierdzeniu, że towar dotarł do klienta.
4. Składając zamówienia w Sklepie, Klient ma możliwość zapoznania się z Regulaminem, akceptując jego treść poprzez oznaczenie odpowiedniego pola w formularzu. Do realizacji zamówienia konieczna jest akceptacja postanowień Regulaminu. Informujemy, że zawarcie Umowy sprzedaży za pośrednictwem Internetu i akceptacja Regulaminu pociąga za sobą obowiązek zapłaty za zamówiony Towar.
5. Administrator danych stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych, miarodajnie do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną. Przede wszystkim chroni dane przed ich udostępnieniem, zabraniem, przetwarzaniem, utratą, zmianą, uszkodzeniem lub zniszczeniem przez osoby do tego nieuprawnione.
6. Dane Administratora Państwa danych osobowych znajdują się w zakładce „kontakt” umiejscowionej na stronie internetowej.
7. Klient korzystający z Usług Sprzedawcy realizowanych za pośrednictwem Sklepu internetowego zobowiązany jest do przestrzegania niniejszego Regulaminu w zakresie, jaki jest niezbędny do realizacji złożonego zamówienia i nie jest sprzeczny z obowiązującym prawem oraz z zasadami współżycia społecznego.
8. Sprzedawca Sklepu internetowego oświadcza, że Towary dostępne i sprzedawane w jego Sklepie internetowym są Towarami nowymi, bezpiecznymi i wolnymi od wad fizycznych oraz prawnych. Każdy dywan jest produktem rzemieślniczym, wykonywanym ręcznie — mogą wystąpić nieznaczne różnice kolorystyczne i wymiarowe w stosunku do zdjęć prezentowanych na stronie, co nie stanowi wady Towaru.
9. Sprzedawca realizuje zamówienia na terytorium Polski oraz zamówienia składane przez Konsumentów w Europie, a po uprzednim ustaleniu warunków dostawy także w innych krajach.
10. Wszelkie ceny Produktów/Towarów/Usług podane na stronie Sklepu internetowego podawane są w walucie polskiej (polskich złotych) i są cenami brutto, zawierającymi podatek VAT, cła oraz inne składniki prawem nakładane.
11. UWAGA: Podane na stronie Sklepu internetowego ceny Towarów nie zawierają kosztów dostawy — są one doliczane dopiero na etapie wyboru przez Klienta sposobu dostarczenia zamawianego Towaru.
12. Przedsiębiorca prowadzący jednoosobowo działalność gospodarczą, jeśli dokona zakupu, który nie ma związku z prowadzoną przez niego działalnością, posiada prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni kalendarzowych od momentu objęcia Towaru w posiadanie przez Klienta lub osobę trzecią przez niego wskazaną, inną niż przewoźnik (art. 38a Ustawy o prawach konsumenta oraz art. 556(4) KC).

1. Niniejszy Sklep internetowy świadczy usługi za pomocą drogi elektronicznej; warunkiem przystąpienia do umowy jest przede wszystkim wypełnienie internetowego formularza zamówienia w celu zawarcia umowy sprzedaży. Przystąpienie do zawarcia umowy jest dobrowolne.
2. Umowa o świadczenie usług zawierana jest drogą elektroniczną w postaci umożliwienia wypełnienia formularza zamówienia Klientowi Sklepu internetowego; umowa zawierana jest na czas oznaczony w momencie przystąpienia przez Klienta do wypełnienia formularza oraz ulega rozwiązaniu z chwilą odstąpienia od wypełnienia formularza lub z chwilą przesłania wypełnionego formularza Sprzedawcy.
3. Usługa określona w pkt. 1 świadczona jest nieodpłatnie, może wymagać jednak dostępu do sieci internetowej.
4. Zamówienie drogą elektroniczną można składać 24 godz. na dobę, 7 dni w tygodniu.
5. Klient, finalizując zakup, w odpowiednim okienku zamówienia zaznacza opcję „Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez sklep moich danych osobowych zawartych w formularzu zamówienia w celu i zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia.” – jest ona niezbędna do zawarcia umowy. Podanie danych osobowych jest niezbędne do złożenia zamówienia; niepodanie danych będzie równoznaczne z odstąpieniem od zawarcia umowy.
6. Zgodnie z art. 8 ust. 2 RODO, administrator, uwzględniając dostępną technologię, podejmuje rozsądne starania, by zweryfikować, czy osoba sprawująca władzę rodzicielską lub opiekę nad dzieckiem (poniżej 16 lat) wyraziła zgodę lub ją zaaprobowała.
7. Koszty Klienta związane z dostępem do sieci Internet i transmisją danych ponoszone są wyłącznie przez Klienta, zgodnie z taryfą jego dostawcy usług internetowych.

1. Dla dokonania zawarcia ważnej i wiążącej strony Umowy sprzedaży Klient dokonuje wyboru zgodnie z wyświetloną ofertą Sklepu internetowego, określając ilość Towaru, jaką zamierza nabyć, oraz — w razie takiej możliwości — wskazując cechy zamawianego Produktu oraz jego specyfikację. Łącznie z wyborem Towaru Klient wypełnia internetowy formularz zamówienia, wskazując w nim dane niezbędne do realizacji zamówienia, takie jak miejsce dostawy oraz forma płatności.
2. Zamówienia składa się poprzez formularz zamówienia (koszyk) dostępny na stronie internetowej Sklepu. Sklep nie wymaga zakładania konta — zamówienia realizowane są w trybie gościa (guest checkout). Sklep nie prowadzi rejestracji ani kont klientów; dane przetwarzane są wyłącznie na potrzeby konkretnego zamówienia.
3. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie przez Klienta danych pozwalających na weryfikację Klienta i odbiorcy towaru. Sklep potwierdza przyjęcie zamówienia poprzez wysłanie na podany podczas składania zamówienia adres e-mail wiadomości opisującej przedmiot zamówienia. W przypadku podania niepełnych, błędnych lub sprzecznych informacji Sklep skontaktuje się z Klientem w celu usunięcia błędów.
4. W przypadku udostępnienia przez Sprzedawcę możliwości zamówienia Towaru wykonywanego na indywidualne zamówienie Klienta, Klient przesyła wraz z formularzem zamówienia treści niezbędne do wykonania Towaru, tj. wymiary, grafikę, specyfikację itp., zgodnie z wymaganiami technicznymi zawartymi przy opisie Towaru, bądź wybiera odpowiedni wariant spośród konfiguracji udostępnionych przez Sprzedawcę.
5. Niezwłocznie po otrzymaniu zamówienia Sprzedawca przesyła Klientowi drogą elektroniczną, na podany adres poczty elektronicznej, oświadczenie o przyjęciu zamówienia, stanowiące równocześnie jego potwierdzenie. Z chwilą otrzymania wiadomości przez Klienta dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży.
6. Wiadomość podsumowująca i potwierdzająca zamówienie zawiera wszystkie wcześniej ustalone warunki umowy sprzedaży, a w szczególności ilość oraz rodzaj zamówionego Towaru, jego specyfikację (w przypadku Towarów o indywidualnych właściwościach), całkowitą cenę do zapłaty (w polskich złotych) wraz z kosztami dostawy oraz wysokością przyznanych rabatów (o ile dotyczy).
7. W przypadku posiadania przez Klienta większej ilości rabatów pochodzących z kilku źródeł/promocji, podlegają one łączeniu/sumowaniu tylko w sytuacji, gdy jest to wyraźnie określone w Regulaminie promocji. W przypadku braku takiego zapisu można wybrać tylko jeden rabat (jedną promocję) przy danym zakupie.

1. Sprzedawca rzetelnie realizuje zamówienia Klienta według kolejności ich wpłynięcia — każde zamówienie jest dla nas priorytetowe i bardzo ważne.
2. Czas realizacji zamówienia dla pojedynczego Klienta wynosi od 1 do 30 dni roboczych, licząc od dnia zaksięgowania płatności. W przypadku produktów oznaczonych dostępnością „na zamówienie” oraz dywanów wymagających indywidualnego wykonania czas realizacji określany jest na stronie produktu. Na czas realizacji składa się przede wszystkim czas przygotowania zamówienia (kompletowanie, pakowanie, a w wybranych przypadkach wykonanie Towaru) oraz czas dostawy zależny od wybranego sposobu doręczenia.
3. W przypadku zaistnienia wyjątkowych okoliczności lub braku możliwości realizacji zamówienia we wskazanym terminie, Sprzedawca niezwłocznie kontaktuje się z Klientem w celu ustalenia dalszego trybu postępowania, w tym innego terminu realizacji lub zmiany sposobu doręczenia.

1. Dostawa Towaru odbywa się za pośrednictwem firmy InPost — do wybranego Paczkomatu InPost lub kurierem InPost. Koszty dostawy są każdorazowo prezentowane w koszyku przed finalizacją zamówienia. Bilety na warsztaty oraz vouchery podarunkowe dostarczane są elektronicznie (e-mail) niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.
2. Zamówione Towary fizyczne dostarczane są — zgodnie z wyborem Klienta — bądź to bezpośrednio na adres wskazany w formularzu zamówienia (kurier InPost), bądź do wybranego Paczkomatu InPost.
3. Towar zawsze zapakowany jest w sposób odpowiadający jego właściwościom, tak aby nie ulegał podczas transportu uszkodzeniom, utracie bądź zniszczeniu.
4. Klient na bieżąco jest informowany o kosztach dostawy — są one podawane w trakcie wypełniania formularza zamówienia. Wysokość kosztów wysyłki zależy od kraju, do którego wysyłane jest zamówienie, oraz wybranego sposobu nadania przesyłki.
5. Klient jest zobowiązany do sprawdzenia przesyłki przy odbiorze. W razie stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych zaleca się sporządzenie protokołu szkody z przewoźnikiem.

1. Sklep obsługuje płatności elektroniczne za pośrednictwem operatora Stripe Payments Europe Limited (1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irlandia).
2. Akceptowane metody płatności: karty płatnicze (Visa, Mastercard, American Express), BLIK oraz portfele cyfrowe (Google Pay / Apple Pay) — w zakresie udostępnianym przez interfejs Stripe.
3. Płatność należy uiścić niezwłocznie po złożeniu zamówienia. Zamówienie nieopłacone może zostać anulowane.
4. Dane karty płatniczej są szyfrowane i przetwarzane wyłącznie przez operatora Stripe — Sprzedawca nie przechowuje danych kart płatniczych.
5. Sprzedawca dokumentuje sprzedaż Towaru zgodnie z żądaniem Klienta. Fakturę VAT Klient może otrzymać na życzenie zgłoszone w uwagach do zamówienia lub drogą e-mailową.

1. Dostarczenie Towaru w ramach realizacji uprawnień wynikających z rękojmi za wady odbywa się na koszt Sprzedawcy.
2. Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi (braku zgodności towaru z umową), jeżeli wada zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat od dnia wydania Towaru Konsumentowi. Termin ten odnosi się do wszystkich towarów — nowych i używanych. W razie wymiany Towaru termin biegnie na nowo. Domniemanie niezgodności towaru z umową wynosi 2 lata.
3. Wada fizyczna polega na niezgodności rzeczy sprzedanej z umową. W szczególności rzecz sprzedana jest niezgodna z umową, jeżeli:
   • nie ma właściwości, które rzecz tego rodzaju powinna mieć ze względu na cel w umowie oznaczony albo wynikający z okoliczności lub przeznaczenia;
   • nie ma właściwości, o których istnieniu Sprzedawca zapewnił Kupującego, w tym przedstawiając próbkę lub wzór;
   • nie nadaje się do celu, o którym Kupujący poinformował Sprzedawcę przy zawarciu umowy, a Sprzedawca nie zgłosił zastrzeżenia co do takiego jej przeznaczenia;
   • została Kupującemu wydana w stanie niezupełnym.
4. Zgłoszenie o wadach Towaru należy przesłać drogą elektroniczną na adres mailowy Sprzedawcy lub w formie pisemnej na adres pocztowy Sprzedawcy (patrz §1: „Adres Sprzedawcy”). Jeśli konsument ma trudności ze skonstruowaniem zgłoszenia, może skorzystać z formularza stanowiącego załącznik nr 2 do Regulaminu — co stanowi jedynie ułatwienie, a nie wymóg skuteczności reklamacji.
5. Jeżeli jest to niezbędne dla prawidłowej oceny wad fizycznych Towaru, na prośbę i po ustaleniach wstępnych ze Sprzedawcą Towar należy dostarczyć na adres siedziby Sprzedawcy, gdy tylko właściwości Produktu na to pozwalają.
6. Sprzedawca odpowiada na zgłoszenie Konsumenta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jego otrzymania. Nierozpatrzenie zgłoszenia w zakreślonym terminie jest równoznaczne z jego uwzględnieniem.
7. W wypadku pierwszej reklamacji klient może liczyć na naprawę towaru albo wymianę. Dopiero gdy przedsiębiorca odmówi usunięcia wady albo wymiany — albo gdy naprawa lub wymiana będą nieskuteczne — konsument może żądać obniżenia ceny lub odstąpić od umowy.
8. Sprzedawca pokrywa koszty odebrania Towaru, dostawy, usunięcia wady oraz wymiany Towaru na nowy.

1. Zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach Konsumenta, Klientowi będącemu Konsumentem przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny.
2. Prawo do odstąpienia od umowy przysługuje w terminie 14 dni kalendarzowych od momentu objęcia Towaru w posiadanie przez Klienta będącego Konsumentem lub osobę trzecią przez niego wskazaną, inną niż przewoźnik.
3. Gdy Klient będący Konsumentem odstąpi od umowy, umowa jest uważana za niezawartą, a Konsument jest zwolniony z wszelkich zobowiązań. To, co strony świadczyły sobie nawzajem, podlega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu.
4. Klient będący Konsumentem może odstąpić od umowy, składając oświadczenie na formularzu stanowiącym załącznik nr 1 do Regulaminu, przesyłając je drogą elektroniczną lub na adres pocztowy Sprzedawcy. Załącznik nr 1 stanowi jedynie pomoc — dla skutecznego odstąpienia wystarczy przesłanie oświadczenia na piśmie na adres Sprzedawcy. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
5. Sprzedawca niezwłocznie potwierdzi Klientowi otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy i poinformuje o dalszym postępowaniu, w tym o sposobie zwrotu Towaru.
6. Sprzedawca niezwłocznie, w terminie nie dłuższym niż 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, zwróci Klientowi wszelkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy. Zwrot następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
7. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania — w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
8. Klient ma obowiązek zwrócić rzecz Sprzedawcy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia odstąpienia od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Towaru przed jego upływem. Klient będący Konsumentem ponosi wyłącznie bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.
9. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru. Kupujący ma prawo ocenić i sprawdzić Towar, ale tylko w taki sposób, w jaki mógłby to uczynić w sklepie stacjonarnym.
10. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Klientowi w odniesieniu do umów określonych w art. 38 ustawy o prawach Konsumenta, m.in. w sytuacji:
    • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (dotyczy m.in. dywanów wykonywanych na indywidualne zamówienie);
    • o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia;
    • o dostarczanie treści cyfrowych niezapisanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia i po poinformowaniu go o utracie tego prawa;
    • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub względy higieniczne.

1. Dla prawidłowego złożenia reklamacji Klient powinien podać: imię i nazwisko lub nazwę firmy, adres zamieszkania lub siedziby, adres poczty elektronicznej, przedmiot reklamacji, w miarę możliwości numer zamówienia wraz ze wskazaniem okresu, którego dotyczy reklamacja, oraz okoliczności uzasadniające jej złożenie (opis, na czym polega).
2. Jeżeli Klientem jest Konsument, w wypadku pierwszej reklamacji może liczyć na naprawę towaru albo wymianę. Dopiero gdy przedsiębiorca odmówi usunięcia wady albo wymiany — lub gdy będą one nieskuteczne — konsument może żądać obniżenia ceny lub odstąpić od umowy.
3. Jeżeli przepisy odrębne nie stanowią inaczej, przedsiębiorca jest obowiązany udzielić odpowiedzi na reklamację konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji. Odpowiedź przekazywana jest konsumentowi na papierze lub innym trwałym nośniku.
4. Roszczenie dotyczące odstąpienia od umowy, w przypadku jego nierozpatrzenia w terminie, nie jest równoznaczne z uznaniem złożonej reklamacji.

Zamieszczając ewentualne treści i udostępniając je, Klient dobrowolnie je rozpowszechnia. Sprzedawca nie jest dostawcą treści i w żaden sposób się z nimi nie utożsamia — jest jedynie podmiotem udostępniającym zasoby teleinformatyczne. Klient oświadcza, że:

• jest uprawniony do korzystania i udostępniania zamieszczanych przez siebie treści, autorskich praw majątkowych, praw własności przemysłowej lub praw pokrewnych;
• umieszczenie oraz udostępnienie w ramach usług danych osobowych, wizerunku lub informacji dotyczących innych osób niż Klient odbyło się w sposób zgodny z prawem, dobrowolny oraz za zgodą właścicieli tych treści;
• akceptuje wgląd do opublikowanych przez siebie informacji przez pozostałych Klientów oraz Sprzedawcę i zezwala Sprzedawcy nieodpłatnie na ich wykorzystanie.

Klient nie jest uprawniony do:

• zamieszczania danych osobowych osób trzecich oraz rozpowszechniania wizerunku bez wymaganego zezwolenia lub zgody osoby trzeciej, której dane dotyczą;
• zamieszczania treści o charakterze reklamowym lub promocyjnym, niezgodnych z celem działalności Sklepu.

W przypadku otrzymania powiadomienia przez osobę trzecią uprawnioną bądź organ władzy państwowej, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do modyfikowania lub usuwania treści zamieszczanych przez Klienta, w sytuacji stwierdzenia, że mogą one stanowić naruszenie niniejszego Regulaminu lub obowiązujących przepisów prawa.

1. Informacje o pozasądowych sposobach rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń udostępniane są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników Konsumentów, organizacji społecznych zajmujących się ochroną Konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (www.uokik.gov.pl).
2. Konsument posiada m.in. następujące możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:
   • zwrócenie się do Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu;
   • zwrócenie się do stałego polubownego Sądu Konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej;
   • zwrócenie się o bezpłatną pomoc prawną m.in. do Federacji Konsumentów (www.federacjakonsumentow.org.pl).
3. W rozwiązywaniu sporów transgranicznych pomaga Sieć Europejskich Centrów Konsumenckich (www.konsument.gov.pl).
4. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń ma charakter dobrowolny i może mieć miejsce tylko, gdy obie strony sporu wyrażą na to zgodę.

Regulacje i postanowienia niniejszego paragrafu dotyczą tylko Klientów i Usługobiorców niebędących konsumentami (zakup o charakterze zawodowym).

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo odstąpienia od umowy sprzedaży zawartej z klientem niebędącym konsumentem w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny i bez rodzenia po stronie klienta żadnych roszczeń.
2. W wypadku klientów będących usługobiorcami i niebędących jednocześnie konsumentami, usługodawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie Usługi Elektronicznej ze skutkiem natychmiastowym, nawet bez wskazywania przyczyn, pod warunkiem wysłania stosownego oświadczenia.
3. Sprzedawca ma prawo ograniczyć dostępne sposoby płatności oraz wymagać dokonania przedpłaty w całości lub części, niezależnie od wybranego sposobu płatności.
4. Niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia produktu przechodzi na kupującego niebędącego konsumentem z chwilą wydania produktu przewoźnikowi. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za utratę, ubytek lub uszkodzenie od momentu przyjęcia przesyłki przez przewoźnika aż do wydania jej klientowi.
5. Klient niebędący konsumentem zobowiązany jest zbadać przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach tego rodzaju i — w razie stwierdzenia ubytku lub uszkodzenia — dokonać czynności niezbędnych do ustalenia odpowiedzialności przewoźnika.
6. Zgodnie z art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego odpowiedzialność z tytułu rękojmi za produkt wobec klienta niebędącego konsumentem zostaje wyłączona.
7. Odpowiedzialność Sprzedawcy — zarówno w ramach pojedynczego roszczenia, jak i za wszystkie roszczenia łącznie — jest ograniczona do wysokości zapłaconej ceny. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność tylko za typowe szkody przewidywalne w momencie zawarcia umowy i nie odpowiada z tytułu utraconych korzyści.
8. Wszelkie spory między Sklepem internetowym a klientem niebędącym konsumentem zostają poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Sprzedawcy.

1. Sklep internetowy honoruje wszelkie prawa Klientów przewidziane w przepisach obowiązującego prawa.
2. Jeśli obowiązujące prawo przyznaje Klientom będącym konsumentami korzystniejsze, obowiązkowe uregulowania niż zawarte w niniejszym Regulaminie, odpowiednie postanowienia Regulaminu są bezpośrednio zastępowane przez konkretne normy obowiązującego prawa i tym samym są wiążące dla Sprzedawcy.
3. Wszelkie treści zamieszczone na stronie Sklepu internetowego (w tym grafika, teksty, układ stron i logotypy) korzystają z ochrony przewidzianej dla praw autorskich i są wyłączną własnością Sprzedawcy. Wykorzystywanie tych treści bez pisemnej zgody Sprzedawcy skutkuje odpowiedzialnością cywilną oraz karną.
4. Podanie danych osobowych jest zawsze dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia. Osoba podająca swoje dane ma prawo dostępu do treści swoich danych, ich sprostowania, usunięcia (prawo do bycia zapomnianym), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Szczegóły reguluje Polityka Prywatności.
5. Dane osobowe będą przechowywane i przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji zamówienia, lecz nie dłużej niż przez okres 3 lat (2 lata — okres reklamacji oraz 1 rok na ewentualne inne roszczenia i sytuacje wyjątkowe).
6. Osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje prawo wniesienia skargi do UODO, gdy uzna, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO z dnia 27 kwietnia 2016 r.
7. W pozostałych kwestiach nieuregulowanych zapisami niniejszego Regulaminu mają zastosowanie odpowiednie przepisy prawa polskiego.
8. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn, tj.: zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności i dostaw, zmiany kursu walut, zmiany sposobu świadczenia usług drogą elektroniczną oraz zmiany danych Sprzedawcy. Zmiany nie mają wpływu na złożone i realizowane już zamówienia. O zamierzonej zmianie Sprzedawca informuje na stronie Sklepu co najmniej na 30 dni wcześniej.
9. Spory powstałe w wyniku świadczenia usług na podstawie niniejszego Regulaminu zostaną poddane pod rozstrzygnięcie Sądowi Powszechnemu według wyboru Klienta będącego jednocześnie konsumentem, zgodnie z właściwymi przepisami prawa polskiego.
10. Załączniki do Regulaminu stanowią jego integralną część. Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim, o treści zgodnej z Regulaminem.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, w tym praw Klienta (dostęp, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie przetwarzania, przenośność, sprzeciw), znajdują się w Polityce Prywatności.